Manuell nShift-forsikring – nShift Transsmart Help Center

Forsikre forsendelser i Transsmart med nShift Insurance

Introduksjon

nShift og Cover Genius har inngått et samarbeid som gjør det mulig for deg å forsikre forsendelser. Du kan velge opt-in via nShift, og premiene dine vil bli fakturert av nShift. nShift har etablert en integrasjon med Cover Genius’ plattform kalt XCover. Opt-in- og forsikringsflyten går via nShift; skadeflyten går via XCover.

Dekningen din settes til totalverdien av ordren (forsendelsesverdi + fraktkostnader). nShift Insurance refunderer totalverdien av ordren dersom forsendelsen din blir borte, blir stjålet eller blir skadet.

I dette dokumentet finner du all informasjon om flyten og en manual for hvordan du aktiverer forsikring.

I FAQ-dokumentet finner du en liste med svar på alle spørsmål du måtte ha.

Forsikringsflyten

Steg 1: opt-in.
Steg 2: Forsikre forsendelser ved å skrive ut en label. Så snart en forsendelse har status LABL, blir forsikringen booket, og forsendelsen vil være beskyttet av polisen.
nShift vil fakturere premiene én gang per måned.
Skadeflyten starter i forsendelsen, og oppfølging vil bli gjort av Cover Genius via e-post. Utbetalinger gjøres av Cover Genius til selskapets bankkonto.

Manual - MyTranssmart & API-endringer

1. Insurance opt-in-side

Opt-in-siden er lagt til i [Manage account, Insurance] og er tilgjengelig for en bruker med rollen Administrator.

Som standard er forsikring deaktivert:

Forklaring av felt

Enable - For å aktivere forsikring må du fylle ut alle obligatoriske felt og sørge for at du har lest vilkår og betingelser for dekningen. Ved å lagre denne siden godtar du automatisk vilkår og betingelser.
Automatically insure all new shipments - Når forsikring er aktivert, vil denne innstillingen som standard være satt til Yes. Hver nye forsendelse som sendes inn via API, importeres via Excel eller opprettes manuelt, vil bli forsikret. Det er mulig å deaktivere forsikring for en spesifikk forsendelse på siden med forsendelsesdetaljer. Hvis du ikke vil forsikre nye forsendelser automatisk, men bestemme det per forsendelse, kan denne innstillingen settes til No.
Link to coverage Terms and Conditions - Vennligst klikk på lenken og les Terms and Conditions. Språket i URL-en er det samme som språkkoden til kontoen i menyen [Manage account, Account Settings].
- Policy
- IPID
Accepted by - Hvis alle felt er fullført, vil et klikk på Save lagre navnet på innlogget bruker i dette skrivebeskyttede feltet.

Accepted on - Hvis alle felt er fylt ut, vil det etter å ha trykket Save lagre dagens dato i dette skrivebeskyttede feltet.

Seksjon Poliseinnehaver

Company name - Det fullstendige navnet på selskapet som polisene vil bli registrert på, og som vil bli brukt til å refundere skadeutbetalinger.
Country - Landet til poliseinnehaveren. Dette feltet er veldig viktig fordi det avgjør om/hvilken forsikringsavgift som er gjeldende.
Confirmation email address - Vi anbefaler å bruke en delt postkasse, siden all kommunikasjon om poliser og skadeoppfølging vil bli sendt til denne e-postadressen. Sørg for at ansatte som trenger å se poliser og/eller håndtere skadeoppfølging har tilgang til denne postkassen.
Save - Trykk på knappen Save for å lagre endringer, og fra det tidspunktet er forsikring aktivert for denne kontoen og eventuelle underkontoer. Besøk FAQ’s page for å lære mer om oppsett av forsikring for underkontoer.

2. Side for forsendelsesdetaljer

I menyen [Manage shipments], når du zoomer inn på siden for forsendelsesdetaljer, har vi lagt til følgende 2 seksjoner.

I seksjonen Information har vi lagt til delen Insurance.

Når forsendelsen har status NONE, NEW eller BOOK, vil denne seksjonen ikke vise informasjon. Så snart labelen er skrevet ut, vil forsikringen bli booket. På det tidspunktet har forsendelsen status LABL, og da vil denne seksjonen vise en grønn sirkel med hake og følgende informasjon.

Insured value - Dette er forsendelsesverdi + fraktkostnader
Premium - Dette er premiebeløpet for denne forsendelsen. Dette feltet inkluderer avgifter. For avgiftsdetaljer, se forsikringssertifikatet.
Certificate of insurance - Når du klikker på denne lenken, åpnes en ny side med sertifikatet. Dette sertifikatet viser poliseinformasjonen samt premie og avgifter, hvis relevant.
Submit claim - Når du klikker på denne lenken, åpnes en ny side, og du kan starte skadeprosessen med Cover Genius.

I seksjonen Shipping information:

Ny del Insurance med feltene:

Enable - Dette feltet kan aktiveres eller deaktiveres. Standardverdien kan administreres i [Manage account, Insurance]. Hvis aktivert og alle obligatoriske felt er fylt ut, vil en premieberegning bli gjort. Viktige felt for å beregne premien finnes i FAQ: Based on which fields is insurance calculated? som finnes i dette dokumentet.
Premium -Dette er et skrivebeskyttet felt. Premien viser den beregnede premien inkl. avgifter.
Currency -Dette er et skrivebeskyttet felt. Valutaen er den samme som valutaen for forsendelsesverdien.

Så lenge forsendelsen har status NONE, NEW eller BOOK, vil premien bli beregnet på nytt når følgende felt endres:

Mottakerland
Avsenderland
Forsendelsesverdi
Valuta
Fraktkostnader

Når en forsendelse er skrevet ut og dermed har status LABL eller høyere, vil premien ikke bli beregnet på nytt, siden forsendelsen er endelig og ikke kan endres lenger.

Merknader:

Når du oppretter en ny forsendelse manuelt, er ikke informasjonsseksjonen synlig ennå.
Når du dupliserer en eksisterende forsendelse, vil den også overta verdien enable/disable insurance fra kildeforsendelsen. Dermed vil den ignorere standardinnstillingen for nye forsendelser.
Når du zoomer inn på en forsendelse som ble sendt inn via ERP/WMS og har status NONE, NEW eller BOOK, kan du fortsatt aktivere eller deaktivere forsikring for den forsendelsen.
Når du zoomer inn på en forsendelse som har status LABL eller høyere, kan du ikke endre forsikringsinnstillingen aktivert/deaktivert lenger.

3. Funksjonen Import shipments i menyen [Manage shipments]

Med Import shipments kan du importere en Excel-fil med forsendelser. I Excel-malen har vi ennå ikke lagt til forsikringsfeltet, men når du importerer forsendelser, vil den legge til forsikring automatisk hvis du har aktivert Insurance i [Manage account, Insurance] og innstillingen Automatically insure all new shipments er satt til Yes. Hvis den innstillingen er satt til No og du ønsker å forsikre én eller flere importerte forsendelser, kan du gjøre det manuelt per forsendelse, så lenge forsendelsesstatus fortsatt er NONE, NEW eller BOOK.

4. API-endringer

Se DevDocs for mer informasjon om API-endringene.

2.1 shipment booking - Vi har lagt til et ekstra felt, Insurance, som kan ha verdien false (standard) eller true.
Se: https://devdocs.transsmart.com/#_2_1_shipment_booking
Du kan legge til feltet ‘insurance’ = true for å forsikre en forsendelse.
3.2 rates call - Vi har lagt til et get price call.
Se: https://devdocs.transsmart.com/#_3_2_calculating_insurance
Du kan beregne forsikring for en forsendelse; i svaret vil den vise premien som er beregnet for denne forsendelsen.
3.3 rates call - Vi har lagt til et get insurance data call.
Se: https://devdocs.transsmart.com/#_3_3_get_insurance_information
Du kan be om forsikringsdatoen for en utskrevet/forsikret forsendelse; i svaret vil den vise premium, insuredValue, claimLink og policyLink for denne forsendelsen.
Vi har justert printing service for faktisk å booke forsikringen hos Cover Genius’ plattform XCover så snart et API print call (eller en print-handling i MyTranssmart) utføres.

5. Endringer i SOAP Webservice

Vi har ennå ikke endret SOAP Webservice, så forsikringsfunksjonaliteten er kun tilgjengelig for API-integrasjoner og MyTranssmart-brukere. I nær fremtid vil vi ta en beslutning om og i så fall når vi vil implementere det for SOAP Webservice. Hold øye med våre release notes. Sørg for å abonnere på dem slik at du blir informert om nye utviklinger.

Transsmart Help Center