Aanmelden

Transsmart Help Center

Handleiding nShift-verzekering

Avatar
Malene Tidemann
Bijgewerkt

Zendingen verzekeren in Transsmart met nShift Insurance

Introductie

nShift en Cover Genius zijn een partnerschap aangegaan, waardoor het mogelijk is om zendingen te verzekeren. U kunt zich aanmelden via nShift en uw premies worden door nShift gefactureerd. nShift heeft een integratie opgezet met het platform van Cover Genius genaamd XCover. De aanmelding en verzekeringsflow verlopen via nShift; de claimafhandeling verloopt via XCover.

Uw dekking wordt ingesteld op uw totale orderwaarde (zendingwaarde + verzendkosten). nShift Insurance vergoedt de volledige orderwaarde als uw zending verloren, gestolen of beschadigd is.

In dit document vindt u alle informatie over de flow en een handleiding voor het activeren van de verzekering.

In het FAQ document, vindt u een lijst met antwoorden op alle vragen die u mogelijk heeft.

 

De verzekeringsflow

  • Stap 1: aanmelden.
  • Stap 2: Verzeker zendingen door een label te printen. Zodra een zending de status LABL heeft, wordt de verzekering geboekt en is de zending gedekt door de polis.
  • nShift factureert de premies eenmaal per maand.
  • De claimflow start vanuit de zending en verdere opvolging gebeurt door Cover Genius via e-mail. Betalingen worden door Cover Genius overgemaakt naar de bankrekening van het bedrijf.

Handleiding - MyTranssmart & API-wijzigingen

 

1. Insurance opt-in pagina

De opt-in pagina is toegevoegd in [Manage account, Insurance] en is toegankelijk voor een gebruiker met de rol Administrator.

Standaard is de verzekering uitgeschakeld:

Uitleg van velden

  • Accepted on - Als alle velden zijn ingevuld, wordt na het klikken op Save de huidige datum opgeslagen in dit alleen-lezen veld.

Sectie Polishouder

  • Company name - De volledige naam van het bedrijf waarop de polissen worden geregistreerd en die wordt gebruikt voor het uitbetalen van claims.
  • Country - Het land van de polishouder. Dit veld is zeer belangrijk omdat het bepaalt of/welke verzekeringsbelasting van toepassing is.
  • Confirmation email address - Wij raden aan een gedeelde mailbox te gebruiken, aangezien alle communicatie over polissen en claims naar dit e-mailadres wordt gestuurd. Zorg ervoor dat medewerkers die polissen moeten inzien en/of claims moeten afhandelen toegang hebben tot deze mailbox.
  • Save - Klik op de knop Save om wijzigingen op te slaan. Vanaf dat moment is de verzekering geactiveerd voor dit account en eventuele subaccounts. Bezoek de FAQ’s pagina voor meer informatie over het instellen van verzekering voor subaccounts.

 

2. Zendingdetailpagina

In het menu [Manage shipments] hebben we bij het inzoomen op de zendingdetailpagina de volgende 2 secties toegevoegd.

In de sectie Information hebben we het onderdeel Insurance toegevoegd.


 

Wanneer de zending de status NONE, NEW of BOOK heeft, wordt in deze sectie geen informatie getoond. Zodra het label is geprint, wordt de verzekering geboekt. Op dat moment heeft de zending de status LABL en toont deze sectie een groene cirkel met vinkje en de volgende informatie.


  • Insured value - Dit is de zendingwaarde + verzendkosten
  • Premium - Dit is het premiebedrag voor deze zending. Dit veld is inclusief belastingen. Voor belastingdetails, zie het verzekeringscertificaat.
  • Certificate of insurance - Wanneer u op deze link klikt, wordt een nieuwe pagina geopend met het certificaat. Dit certificaat toont de polisgegevens en de premie en belastingen, indien van toepassing.
  • Submit claim - Wanneer u op deze link klikt, wordt een nieuwe pagina geopend en kunt u het claimproces starten bij Cover Genius.

In de sectie Shipping information:



Nieuw onderdeel Insurance met velden:

  • Enable - Dit veld kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld. De standaardwaarde kan worden beheerd in [Manage account, Insurance]. Indien ingeschakeld en alle verplichte velden zijn ingevuld, wordt een premieberekening uitgevoerd. Belangrijke velden voor het berekenen van de premie vindt u in de FAQ: Based on which fields is insurance calculated? in dit document.
  • Premium -Dit is een alleen-lezen veld. De premie toont de berekende premie incl. belastingen.
  • Currency -Dit is een alleen-lezen veld. De valuta is gelijk aan de valuta van de zendingwaarde.

Zolang de zending de status NONE, NEW of BOOK heeft, wordt de premie herberekend wanneer de volgende velden worden gewijzigd:

  • Land van ontvanger
  • Land van afzender
  • Zendingwaarde
  • Valuta
  • Verzendkosten

Zodra een zending is geprint en dus de status LABL of hoger heeft, wordt de premie niet opnieuw berekend, omdat de zending definitief is en niet meer kan worden gewijzigd.


Opmerkingen:

  • Bij het handmatig aanmaken van een nieuwe zending is de informatiesectie nog niet zichtbaar.
  • Bij het dupliceren van een bestaande zending wordt ook de waarde voor enable/disable insurance van de bronzending overgenomen. De standaardinstelling voor nieuwe zendingen wordt dan genegeerd.
  • Wanneer u inzoomt op een zending die via ERP/WMS is verzonden en de status NONE, NEW of BOOK heeft, kunt u de verzekering voor die zending nog steeds in- of uitschakelen.
  • Wanneer u inzoomt op een zending met status LABL of hoger, kunt u de verzekeringsinstelling niet meer wijzigen.

 

3. Functie Import shipments in menu [Manage shipments].

Met Import shipments kunt u een Excelbestand met zendingen importeren. In het Excel-sjabloon hebben we het verzekeringsveld nog niet toegevoegd, maar bij het importeren van zendingen wordt automatisch verzekering toegevoegd als u Insurance heeft ingeschakeld in [Manage account, Insurance] en de instelling Automatically insure all new shipments op Yes staat. Als deze instelling op No staat en u één of meerdere geïmporteerde zendingen wilt verzekeren, kunt u dat handmatig per zending doen, zolang de zendingstatus nog NONE, NEW of BOOK is.

 

4. API-wijzigingen

Zie DevDocs voor meer informatie over de API-wijzigingen.

  • 2.1 shipment booking - We hebben een extra veld toegevoegd, Insurance, dat de waarde false (standaard) of true kan hebben. 
    Zie: https://devdocs.transsmart.com/#_2_1_shipment_booking 
    U kunt het veld ‘insurance’ = true toevoegen om een zending te verzekeren.
     
  • 3.2 rates call - We hebben een get price call toegevoegd. 
    Zie: https://devdocs.transsmart.com/#_3_2_calculating_insurance
    U kunt de verzekering voor een zending berekenen; in de response wordt de premie getoond die voor deze zending is berekend.
     
  • 3.3 rates call - We hebben een get insurance data call toegevoegd. 
    Zie: https://devdocs.transsmart.com/#_3_3_get_insurance_information
    U kunt de verzekeringsdatum van een geprinte/verzekerde zending opvragen; in de response worden de premium, insuredValue, claimLink en policyLink voor deze zending getoond.
     
  • We hebben de printing service aangepast om de verzekering daadwerkelijk te boeken bij het platform XCover van Cover Genius zodra een API print call (of printactie in MyTranssmart) wordt uitgevoerd.

 

5. SOAP Webservice-wijzigingen

We hebben de SOAP Webservice nog niet aangepast, waardoor de verzekeringsfunctionaliteit alleen beschikbaar is voor API-integraties en MyTranssmart-gebruikers. In de nabije toekomst nemen we een beslissing of en zo ja, wanneer we dit voor de SOAP Webservice zullen implementeren. Houd onze release notes in de gaten. Zorg ervoor dat u zich hierop abonneert zodat u op de hoogte blijft van nieuwe ontwikkelingen.

Verwante artikelen