Log ind

Transsmart Help Center

Vejledning til nShift-forsikring

Avatar
Malene Tidemann
Opdateret

Forsikr forsendelser i Transsmart med nShift Insurance

Introduktion

nShift og Cover Genius har indgået et partnerskab, som gør det muligt for dig at forsikre forsendelser. Du kan tilmelde dig via nShift, og dine præmier vil blive faktureret af nShift. nShift har etableret en integration med Cover Genius’ platform kaldet XCover. Tilmelding og forsikringsflow går via nShift; skadeanmeldelsesflowet går via XCover.

Din dækning vil blive sat til din samlede ordreværdi (forsendelsesværdi + fragtomkostninger). nShift Insurance refunderer den samlede ordreværdi, hvis din forsendelse bliver væk, stjålet eller beskadiget.

I dette dokument finder du alle oplysninger om flowet samt en vejledning i, hvordan du aktiverer forsikring.

I FAQ-dokumentet finder du en liste med svar på alle de spørgsmål, du måtte have.

 

Forsikringsflowet

  • Trin 1: tilmelding.
  • Trin 2: Forsikr forsendelser ved at udskrive en label. Så snart en forsendelse har status LABL, bliver forsikringen oprettet, og forsendelsen er dækket af policen.
  • nShift fakturerer præmierne én gang om måneden.
  • Skadeanmeldelsesflowet starter fra forsendelsen, og opfølgning sker via Cover Genius pr. e-mail. Udbetalinger foretages af Cover Genius til virksomhedens bankkonto.

 

Vejledning - MyTranssmart & API-ændringer
 

1. Insurance opt-in side

Opt-in siden er tilføjet i [Manage account, Insurance] og er tilgængelig for en bruger med rollen Administrator.

Som standard er forsikring deaktiveret:

Forklaring af felter

  • Accepted on - Hvis alle felter er udfyldt, vil et klik på Save gemme den aktuelle dato i dette skrivebeskyttede felt.

Afsnit Policetager

  • Company name - Det fulde navn på den virksomhed, som policerne registreres på, og som vil modtage erstatningsudbetalinger.
  • Country - Policetagerens land. Dette felt er meget vigtigt, da det afgør, om/hvilken forsikringsafgift der er gældende.
  • Confirmation email address - Vi anbefaler at bruge en fælles mailboks, da al kommunikation vedrørende policer og skader sendes til denne e-mailadresse. Sørg for, at medarbejdere, der skal se policer og/eller håndtere skader, har adgang til denne mailboks.
  • Save - Tryk på knappen Save for at gemme ændringer. Fra dette tidspunkt er forsikring aktiveret for denne konto og eventuelle underkonti. Besøg FAQ-siden for at lære mere om opsætning af forsikring for underkonti.

 

2. Forsendelsesdetaljeside

I menuen [Manage shipments] har vi ved visning af forsendelsesdetaljesiden tilføjet følgende 2 sektioner.

I sektionen Information har vi tilføjet delen Insurance.


 

Når forsendelsen har status NONE, NEW eller BOOK, vises der ingen information i denne sektion. Så snart labelen udskrives, bliver forsikringen oprettet. På det tidspunkt har forsendelsen status LABL, og sektionen viser en grøn cirkel med flueben samt følgende information.


  • Insured value - Dette er forsendelsesværdi + fragtomkostninger
  • Premium - Dette er præmiebeløbet for denne forsendelse. Dette felt inkluderer afgifter. For detaljer om afgifter, se forsikringscertifikatet.
  • Certificate of insurance - Når du klikker på dette link, åbnes en ny side med certifikatet. Certifikatet viser policeoplysninger samt præmie og afgifter, hvis relevant.
  • Submit claim - Når du klikker på dette link, åbnes en ny side, og du kan starte skadeanmeldelsesprocessen hos Cover Genius.
  • I sektionen Shipping information:



  • Enable - Dette felt kan aktiveres eller deaktiveres. Standardværdien kan administreres i [Manage account, Insurance]. Hvis det er aktiveret, og alle obligatoriske felter er udfyldt, vil der blive foretaget en præmieberegning. Vigtige felter til beregning af præmien kan findes i FAQ: Based on which fields is insurance calculated? som findes i dette dokument.
  • Premium - Dette er et skrivebeskyttet felt. Præmien viser den beregnede præmie inkl. afgifter.
  • Currency - Dette er et skrivebeskyttet felt. Valutaen er den samme som forsendelsesværdiens valuta.

Så længe forsendelsen har status NONE, NEW eller BOOK, vil præmien blive genberegnet, når følgende felter ændres:

  • Modtagerland
  • Afsenderland
  • Forsendelsesværdi
  • Valuta
  • Fragtomkostninger

Når en forsendelse er udskrevet og dermed har status LABL eller højere, vil præmien ikke blive genberegnet, da forsendelsen er endelig og ikke længere kan ændres.


Bemærkninger:

  • Ved manuel oprettelse af en ny forsendelse er informationssektionen endnu ikke synlig.
  • Ved duplikering af en eksisterende forsendelse overtages også værdien for enable/disable insurance fra kildeforsendelsen. Standardindstillingen for nye forsendelser ignoreres dermed.
  • Når du åbner en forsendelse, der er sendt via ERP/WMS og har status NONE, NEW eller BOOK, kan du stadig aktivere eller deaktivere forsikring for denne forsendelse.
  • Når du åbner en forsendelse med status LABL eller højere, kan du ikke længere ændre forsikringsindstillingen.

 

3. Funktion Import shipments i menuen [Manage shipments].

Med Import shipments kan du importere en Excel-fil med forsendelser. I Excel-skabelonen har vi endnu ikke tilføjet forsikringsfeltet, men ved import af forsendelser tilføjes forsikring automatisk, hvis du har aktiveret Insurance i [Manage account, Insurance], og indstillingen Automatically insure all new shipments er sat til Yes. Hvis denne indstilling er sat til No, og du ønsker at forsikre én eller flere importerede forsendelser, kan du gøre det manuelt pr. forsendelse, så længe forsendelsesstatus stadig er NONE, NEW eller BOOK.

 

4. API-ændringer.

Se DevDocs for mere information om API-ændringerne.

  • 2.1 shipment booking - Vi har tilføjet et ekstra felt, Insurance, som kan have værdien false (standard) eller true. 
    Se: https://devdocs.transsmart.com/#_2_1_shipment_booking 
    Du kan tilføje feltet ‘insurance’ = true for at forsikre en forsendelse.
     
  • 3.2 rates call - Vi har tilføjet et get price call. 
    Se: https://devdocs.transsmart.com/#_3_2_calculating_insurance
    Du kan beregne forsikring for en forsendelse; i svaret vises den præmie, der er beregnet for denne forsendelse.
     
  • 3.3 rates call - Vi har tilføjet et get insurance data call. 
    Se: https://devdocs.transsmart.com/#_3_3_get_insurance_information
    Du kan anmode om forsikringsdatoen for en udskrevet/forsikret forsendelse; i svaret vises premium, insuredValue, claimLink og policyLink for denne forsendelse.
     
  • Vi har tilpasset printing service til faktisk at oprette forsikringen hos Cover Genius’ platform XCover, så snart et API print call (eller printhandling i MyTranssmart) udføres.

 

5. Ændringer i SOAP Webservice

Vi har endnu ikke ændret SOAP Webservice, så forsikringsfunktionen er kun tilgængelig for API-integrationer og MyTranssmart-brugere. I den nærmeste fremtid vil vi træffe en beslutning om, og i så fald hvornår, vi implementerer det for SOAP Webservice. Hold øje med vores release notes. Sørg for at abonnere på dem, så du bliver informeret om nye udviklinger.

Relaterede artikler