Varför detta är viktigt nu
För att motverka det ökande antalet skräppostmeddelanden tillämpar e-postleverantörer som Microsoft, Google, Orange och Yahoo allt strängare regler för inkommande e-post. Som en del av vår tjänst skickar vi leveransaviseringar och e-postmeddelanden om track & trace för din räkning. Vi vill också säkerställa att dessa e-postmeddelanden hamnar i din kunds inkorg och inte i skräppostmappen. Detta kräver en åtgärd från din sida. Redan klart? Perfekt. Om inte, fortsätt läsa nedan.
Det här ber vi dig att göra
Lägg till dessa DNS-poster för dina e-postdomäner. De måste vara på plats senast den 1 januari 2027:
- SPF — auktoriserar nShifts reläservrar att skicka e-post för din domäns räkning.
- DKIM — lägger till en kryptografisk signatur som bevisar att varje meddelande verkligen kommer från din domän och inte har ändrats under överföringen
Båda är en engångsändring av DNS och slutförs normalt av ditt IT-team eller din hostingleverantör på några minuter.
Vår artikel i hjälpcentret Maximera e-postleveransen genom att använda SPF och DKIM förklarar exakt vad du ska publicera.
Andra problem som försämrar leveransbarheten
- Avsändaradresser som inte finns. Många kunder skickar från en adress med no-reply@ eller noreply@ som inte är en riktig, fungerande e-postbrevlåda. Detta ser misstänkt ut för mottagarna och bryter returvägen för meddelanden som inte kan levereras.
- Ogiltiga mottagaradresser. Felstavade domäner som gmail.con eller hotmail.comm, avkortade domäner och syntaktiskt ogiltiga adresser kommer garanterat att studsa. Felstavade domäner är också en känd källa till spamfällor, vilket innebär att de skadar anseendet mer än en vanlig misslyckad leverans. Genom att validera e-postadresser när de registreras i dina egna system förhindrar du detta helt.
Vad händer efter den 1 januari 2027?
Se till att ordna dessa ändringar före den 1 januari 2027. Efter detta datum löper domäner utan giltig SPF- och DKIM-konfiguration två risker.
För det första blir det allt mer sannolikt att deras e-post begränsas, filtreras till skräppost eller blockeras helt av mottagande leverantörer, vilket leder till att deras kunder inte får leveransaviseringar.
För det andra kan vi behöva sluta skicka e-post för domäner som fortfarande inte är konfigurerade, eftersom en enda oautentiserad domän kan skada anseendet för den infrastruktur som delas av alla. Vi vill helst inte behöva ta detta steg, och därför meddelar vi detta i god tid och hjälper dig gärna att ordna det.
Behöver du hjälp?
Om du är osäker på din nuvarande status kan du kontakta vårt supportteam. Vi verifierar din domän och skickar dig de exakta posterna som ska publiceras.
Prenumerera på meddelanden
Vi rekommenderar att du prenumererar på meddelanden i vårt hjälpcenter, så att du får viktiga uppdateringar om Transsmart via e-post. Gå hit: Meddelanden – nShift Transsmart hjälpcenter och klicka på knappen Följ .