Transsmart skickar statusuppdateringar för många kunder (t.ex. track & trace-e-postmeddelanden) på uppdrag av kunden till mottagaren av försändelsen. För att öka leveranssäkerheten behöver en SPF-post inkluderas i DNS-inställningarna (en nätverksportal för att enkelt fastställa några regler).
Dessutom kan vissa äldre generiska carrier-anslutningar, där Transsmart skickar e-post med sändningsdata till en carriers inkorg, kräva att kunder lägger till oss i sin SPF-post på samma sätt som beskrivs nedan.
Varför en SPF-post?
Det är mycket enkelt att skicka e-post på uppdrag av någon annan – faktiskt för enkelt. Detta har lett till en stor mängd bedrägliga spam-meddelanden. Därför stoppas och markeras allt fler e-postmeddelanden som spam av e-postservern – även när det inte är spam. För att kunna skilja mellan legitim och falsk e-post kontrollerar den mottagande servern om meddelandet skickats från en auktoriserad server.
Exempel:
- Anta att Transsmart skickar e-post på uppdrag av koning.wa@koninklijkhuis.nl till kunden.
- Kundens e-postserver begär SPF-posten via DNS för @koninklijkhuis.nl.
- Om Transsmart inte finns med i SPF-posten som auktoriserad avsändare hamnar e-postmeddelandena i skräppostmappen.
- Om Transsmart finns med i SPF-posten som auktoriserad avsändare når e-postmeddelandena kundens inkorg.
Hur kontrollerar du om din SPF-post inkluderar Transsmart?
Gå till https://mxtoolbox.com/spf.aspx, ange domänen som e-posten skickas från (from-adressen) och klicka på SPF record Lookup. Transsmart ska nämnas i posten. Om inte, och posten behöver skapas, se informationen nedan om hur du gör detta.
Hur skapar man en SPF-post?
En SPF-post kan skapas om du har rätt behörighet. I de flesta fall har din IT- eller nätverksadministratör denna kunskap.
När Transsmart skickar statusuppdateringar för dig (t.ex. track & trace-e-postmeddelanden) rekommenderas att du lägger till följande publika SPF-post i dina DNS-inställningar: include: spf.transsmart.com
Om du inte har en IT- eller nätverksadministratör och måste göra detta själv, men inte vet hur, rekommenderar vi att du konsulterar följande webbplatser: