Försäkra försändelser i Transsmart med nShift Insurance
Introduktion
nShift och Cover Genius har ingått ett partnerskap som gör det möjligt för dig att försäkra försändelser. Du kan ansluta dig via nShift och dina premier kommer att faktureras av nShift. nShift har etablerat en integration med Cover Genius plattform som heter XCover. Opt‑in‑flödet och försäkringsflödet går via nShift; skadeflödet går via XCover.
Din täckning kommer att motsvara ditt orderbelopp (försändelsevärde + fraktkostnader). nShift Insurance ersätter dig för det totala orderbeloppet om din försändelse kommer bort, blir stulen eller skadas.
I det här dokumentet hittar du all information om flödet och en manual om hur du aktiverar försäkringen.
I FAQ-dokumentet hittar du en lista med svar på alla frågor du kan ha.
Försäkringsflödet
- Steg 1: opt‑in.
- Steg 2: Försäkra försändelser genom att skriva ut en etikett. Så snart en försändelse har status LABL kommer försäkringsbokningen att göras och försändelsen skyddas av policyn.
- nShift fakturerar premierna en gång per månad.
- Skadeflödet startar inom försändelsen och uppföljning görs av Cover Genius via e‑post. Utbetalningar görs av Cover Genius till företagets bankkonto.
Manual – MyTranssmart & API‑ändringar
1. Insurance opt-in page
Opt-in-sidan läggs till i [Manage account, Insurance] och är tillgänglig för en användare med rollen Administrator.
Som standard är insurance inaktiverad:
Förklaring av fält
- Enable - För att enable försäkringen måste du fylla i alla obligatoriska fält och säkerställa att du har läst villkoren för försäkringsskyddet. Genom att spara den här sidan accepterar du automatiskt villkoren.
- Automatically insure all new shipments - När försäkringen är aktiverad kommer den här inställningen som standard att vara satt till Yes. Varje ny försändelse som skickas in via API, importeras via Excel eller skapas manuellt kommer att vara försäkrad. Det är möjligt att inaktivera försäkringen för en specifik försändelse på sidan för försändelsedetaljer. Om du inte vill försäkra nya försändelser automatiskt utan bestämma det per försändelse kan den här inställningen sättas till No.
- Link to coverage Terms and Conditions - Klicka på länken och läs villkoren. Språket för URL:en är detsamma som språkkoden för kontot i menyn [Manage account, Account Settings].
"e627a1c0e496df52ce0d4eead0e90f9c9">IPID
- EN: https://static.xcover.com/media/pds/6fa20d67-9cb4-4783-a079-817f89e5958a/IPID_Shipping_EN.pdf
- NL: https://static.xcover.com/media/pds/6fa20d67-9cb4-4783-a079-817f89e5958a/IPID_Shipping_NL.pdf
- DE: https://static.xcover.com/media/pds/6fa20d67-9cb4-4783-a079-817f89e5958a/IPID_Shipping_DE.pdf
- FR: https://static.xcover.com/media/pds/6fa20d67-9cb4-4783-a079-817f89e5958a/IPID_Shipping_FR.pdf
Accepted by - Om alla fält är ifyllda kommer ett klick på Save att spara den inloggade användarens namn i detta skrivskyddade fält.
- Accepted on - Om alla fält är ifyllda, kommer dagens datum att sparas i det här skrivskyddade fältet efter att du har tryckt på Save.
Avsnitt Policy holder
- Company name - Det fullständiga namnet på det företag som policys kommer att registreras på och som kommer att användas för att ersätta skador.
- Country - Policysinnehavarens land. Detta fält är mycket viktigt eftersom det avgör om/vilken försäkringsskatt som är tillämplig.
- Confirmation email address - Vi rekommenderar att du använder en delad brevlåda, eftersom all kommunikation om policys och skador kommer att skickas till denna e-postadress. Se till att medarbetare som behöver se policys och/eller hantera skador har åtkomst till denna brevlåda.
- Save - Tryck på knappen Save för att spara ändringar, och från och med då är försäkringen aktiverad för detta konto och underkonton om tillämpligt. Besök FAQ’s page för att läsa mer om hur du konfigurerar försäkringen för underkonton.
2. Shipment details page
I menyn [Manage shipments], när du zoomar in på sidan med försändelsedetaljer, har vi lagt till följande två avsnitt.
I avsnittet Information har vi lagt till delen Insurance.
När försändelsen har status NONE, NEW eller BOOK visas ingen information i detta avsnitt. Så snart etiketten är utskriven kommer försäkringen att bokas. Vid den tidpunkten har försändelsen status LABL, och då visar detta avsnitt en grön markerad cirkel och följande information.
- Insured value - Detta är försändelsevärdet + fraktkostnader
- Premium - Detta är premiebeloppet för denna försändelse. Detta fält inkluderar skatter. För skatteinformation, se försäkringscertifikatet.
- Certificate of insurance - När du klickar på denna länk öppnas en ny sida med certifikatet. Detta certifikat visar försäkringsinformationen samt premien och skatterna, om tillämpligt.
- Submit claim - När du klickar på denna länk öppnas en ny sida och du kan starta reklamationsprocessen med Cover Genius.
-
I avsnittet Shipping information:
- Enable - Detta fält kan aktiveras eller inaktiveras. Standardvärdet kan hanteras i [Manage account, Insurance]. Om det är aktiverat och alla obligatoriska fält är ifyllda kommer en premieberäkning att göras. Viktiga fält för att beräkna premien finns i FAQ: Based on which fields is insurance calculated? som finns i detta dokument.
- Premium - Detta är ett skrivskyddat fält. Premien visar den beräknade premien inkl. skatter.
-
Currency - Detta är ett skrivskyddat fält. Valutan är densamma som valutan för försändelsevärdet.
Så länge försändelsen har status NONE, NEW eller BOOK kommer premien att räknas om när följande fält ändras:
- Mottagarland
- Avsändarland
- Försändelsevärde
- Valuta
- Fraktkostnader
När en försändelse väl är utskriven, och alltså har status LABL eller högre, kommer premien inte att räknas om, eftersom försändelsen är definitiv och inte längre kan ändras.
Notera:
- När du skapar en ny försändelse manuellt är informationsavsnittet ännu inte synligt.
- När du duplicerar en befintlig försändelse, kommer den också att ta över värdet enable/inaktivera försäkring från källförsändelsen. Den kommer alltså att ignorera standardinställningen för nya försändelser.
- När du zoomar in på en försändelse som skickats in via ERP/WMS och har status NONE, NEW eller BOOK kan du fortfarande enable eller inaktivera försäkring för den försändelsen.
- När du zoomar in på en försändelse som har status LABL eller högre kan du inte längre ändra försäkringsinställningen aktiverad/inaktiverad.
3. Function Import shipments in menu [Manage shipments]
Med Import shipments kan du importera en Excel-fil med försändelser. I Excel-mallen har vi ännu inte lagt till fältet för försäkring, men vid import av försändelser läggs försäkring till automatiskt om du har aktiverat Insurance i [Manage account, Insurance] och inställningen Automatically insure all new shipments är satt till Yes. Om den inställningen är satt till No och du vill försäkra en eller flera importerade försändelser kan du göra det manuellt per försändelse, så länge försändelsens status fortfarande är NONE, NEW eller BOOK.
4. API changes
Se DevDocs för mer information om API-förändringarna.
-
2.1 shipment booking - Vi har lagt till ett extra fält, Insurance, som kan ha värdet false (standard) eller true.
Se: https://devdocs.transsmart.com/#_2_1_shipment_booking
Du kan lägga till fältet ‘insurance’ = true för att försäkra en försändelse. -
3.2 rates call - Vi har lagt till ett get price-anrop.
Se: https://devdocs.transsmart.com/#_3_2_calculating_insurance
Du kan beräkna insurance för en försändelse; i svaret visas den premie som beräknas för denna försändelse. -
3.3 rates call - Vi har lagt till ett get insurance data-anrop.
Se: https://devdocs.transsmart.com/#_3_3_get_insurance_information
Du kan begära insurance-datumet för en utskriven/försäkrad försändelse; i svaret visas premie, insuredValue, claimLink och policyLink för denna försändelse. - Vi har justerat printing service så att försäkringen faktiskt bokas med Cover Genius-plattformen XCover så snart ett API print-anrop (eller en print-åtgärd i MyTranssmart) görs.
5. SOAP Webservice changes
Vi har ännu inte ändrat SOAP Webservice, så försäkringsfunktionaliteten är endast tillgänglig för API-integrationer och MyTranssmart-användare. Inom en snar framtid kommer vi att fatta ett beslut om, och i så fall när, vi kommer att implementera den för SOAP Webservice. Håll ett öga på våra release notes. Se till att prenumerera på dem så att du blir informerad om nya utvecklingar.