Denne feilmeldingen vises fordi du ikke har valgt en transportør for forsendelsen din. Det er også mulig at du har valgt en transportør, men dessverre skrevet inn feil carriercode som tilhører transportøren du velger. Carriercode er en tresifret alfabetisk kode som representerer transportøren og skal samsvare med carriercode som Transsmart benytter i sine databaser.

Hvis du ikke klarer å finne riktig carriercode eller ikke kan velge riktig transportør, vennligst kontakt vår support for å løse dette problemet og oppgi forsendelsen der du mottar denne feilmeldingen (referansenummeret på forsendelsen). I tillegg vil vi gjerne vite hvilken transportør du forsøker å booke forsendelsen med.