Du kan enkelt legge til en ny konto via MyTranssmart. Bare klikk på innloggingsnavnet ditt øverst til høyre, så vises en rullegardinmeny som viser alle underkontoene dine. Nederst i den menyen finner du alternativet Add a subaccount.

 

Når du klikker på Add a subaccount, vises et nytt popup-vindu. Fyll ut feltene:

• Account Name - her kan du legge inn et navn for den nye underkontoen.
   
• Account Code - her kan du legge inn en kontokode. Koden skal bare inneholde tall og bokstaver, starte med en bokstav, være med store bokstaver, være mellom 5 og 10 tegn lang og være unik. Det er en automatisk kontroll for dette, og du kan se reglene ved å klikke på informasjonsikonet.
   
• Subaccount Parent - du kan velge nivået hvor underkontoen skal legges til. Hvis du ikke velger noe, blir den lagt til som et barn (forelder - barn). Hvis du velger en barnekonto, vil den nye kontoen bli lagt til som et barnebarn (forelder - barn - barnebarn).
   
• Vennligst huk av for "I understand there will be additional charges for this new subaccount" for å fortsette. Uten dette vil du ikke kunne legge til underkontoen. Underkontoen vil bli lagt til Transsmart-abonnementet ditt.
  
  
  
  
  
  Når du klikker Save, blir underkontoen lagt til og tilgjengelig i underkontomenyen. Du kan deretter begynne å sette opp MyTranssmart-miljøet for denne nye underkontoen.

For å kunne booke på denne kontoen må support fortsatt legge til konfigurasjon på backend.

For å komme i kontakt med supportteamet vårt, vennligst send inn en forespørsel og oppgi følgende informasjon:

• Vennligst spesifiser om kontoen er en barne- eller barnebarnkonto.
   
• Hvilke transportører kan underkontoen bruke?
   
• Kan underkontoen booke med forelderens transportørnummer, eller har de egne transportørkontonumre? Hvis de har egne, vennligst inkluder disse i saken din.
   
• Har underkontoen lov til å booke alle servicenivåer som er satt opp på forelderkontoen, eller bare enkelte?