Å arbeide med hoved-underkontostrukturen, eller foreldre-barn-strukturen, gjør det mulig å se sendingene til alle (barne)barnekontoer. Når du er logget inn på din foreldrekonto, kan du også angi konfigurasjonen for disse (barne)barnekontoene, samt booke og skrive ut sendinger på deres vegne. Denne artikkelen forklarer alle funksjoner.
Hierarkisk kan kontostrukturen se slik ut (eksempel):
Parent (main account)
1. Child A (subaccount)
A. Grandchild A1 (sub-sub account)
2. Child B
A. Grandchild B1
B. Grandchild B2
3. Child C
4. Child D
5. Etc.
I forklaringen i artikkelen nedenfor vil det bli brukt følgende terminologi: parent-, child- og grandchild-kontoer.
Hvordan foreldre-barn-strukturen fungerer
Når du er logget inn på din foreldrekonto, kan du klikke på brukernavnet ditt øverst til høyre. En rullegardinliste med alle child- og grandchild-kontoer vises. Du kan enkelt ‘visit’ en (barne)barnekonto ved å klikke på den. Å gå tilbake til foreldrekontoen din fungerer på nøyaktig samme måte. Alltid uten å måtte logge ut og logge inn igjen. Byttet av konto skjer umiddelbart.
Konfigurere konto settings
Foreldrekontoer kan konfigurere child- og grandchild-kontoer. Ved å ‘besøke’ (barne)barnekontoene kan du gå inn i ‘manage account’ og konfigurere settings. Child-kontoer kan gjøre dette for grandchild-kontoer. Grandchild-kontoer kan ikke konfigurere settings for andre kontoer.
Bookingprofiler og pakker
Barne- og barnebarnskontoer overtar noen settings fra foreldrekontoen. For eksempel bookingprofiler og pakker. (Barne)barnekontoene kan ikke redigere disse settings. Barnekontoer kan imidlertid legge til noe konfigurasjon som vil være synlig for barnebarnskontoene. Barnebarnskontoer kan ikke redigere for andre kontoer i det hele tatt.
Tabellen nedenfor viser dette hierarkiet:
| Parent | Opprettet | Ikke synlig | Ikke synlig | Ikke synlig | Ikke synlig |
| Child A | Synlig, ikke redigerbar | Opprettet | Ikke synlig | Ikke synlig | Ikke synlig |
| GrandChildA | Synlig, ikke redigerbar | Synlig, ikke redigerbar | Opprettet | Ikke synlig | Ikke synlig |
| Child B | Synlig, ikke redigerbar | Ikke synlig | Ikke synlig | Opprettet | Ikke synlig |
| GrandchildB | Synlig, ikke redigerbar | Ikke synlig | Ikke synlig | Synlig, ikke redigerbar | Opprettet |
Nedenfor vises bildet med tilgjengelige pakker i en barnekonto. Pakke 1 og 3 er hentet fra foreldrekontoen og kan ikke redigeres. Pakke 2
Booking shipments
For øyeblikket kan hovedkontoer bare booke for underkontoer ved å «besøke» dem, ikke via selve hovedkontoen. Transsmart undersøker hvordan man kan enable hovedkontoer til også å booke for under-underkontoer.
Printing shipments
Printer settings må konfigureres på hovedkontoen for at du skal kunne skrive ut etiketter og dokumenter for underkontoer. For øyeblikket kan hovedkontoer bare skrive ut for underkontoer via hovedkontooversikten. Du kan også skrive ut forsendelser for underkontoer ved å «besøke» dem. Transsmart undersøker hvordan man kan enable hovedkontoer til også å skrive ut for under-underkontoer.
Document download
- Overordnede kontoer kan laste ned dokumenter fra underordnede kontoer (som ikke er konfigurert på brukernivå).
- Underordnede kontoer kan laste ned dokumenter fra barnekontoer (som ikke er konfigurert på brukernivå).
- Transsmart undersøker for øyeblikket hvordan man kan enable overordnede kontoer til å laste ned for alle underkontoer.
Shipment download and import
På oversiktssiden er det mulig å laste ned sendinger og bruke dette excel-arket til å importere dem. Dette er kun mulig for sendinger som er opprettet på kontoen du er innlogget på. Den overordnede kontoen kan altså bare laste ned sendinger som er booket på den overordnede kontoen, og ikke sendinger fra underkontoen.
Det samme gjelder importfunksjonaliteten; du kan bare importere sendinger for kontoen du er innlogget på. Så hvis du er innlogget på den overordnede kontoen, kan du importere sendinger for denne kontoen. Vil du importere for din underkonto? Dette kan du gjøre ved å gå til kontoen via act on behalf (rett ovenfor – klikk på kontoen din – velg kontoen du vil gå til), eller du kan logge deg direkte inn på kontoen og utføre importen der.
Manifest
Fra den overordnede kontoen er det foreløpig ikke mulig å opprette manifest for underordnede kontoer eller barnekontoer. Transsmart undersøker for øyeblikket dette problemet. En oppdatering vil følge så snart som mulig.
Rapportering
- Overordnede kontoer kan opprette en rapport for hele overordnede enheten, noe som betyr at den inneholder data fra alle under- og barnekontoer.
- I tillegg kan du velge en bestemt (barne)konto via rullegardinmenyen 'account codes' i rapportene for å lage en rapport for bare én eller flere kontoer.
Theming
Så snart du begynner å bruke underkontoer, blir theming-funksjonaliteten tilgjengelig for deg. Vår Theming-artikkel gir mer informasjon.