Kernfunctionaliteiten

Functionaliteit	Korte beschrijving van feature	Essentieel	Professioneel	Premium
Klantenservice	Ondersteuning via telefoon, e-mail en helpcentrum. Zie de aparte documentatie voor de responstijden en openingstijden.	Essentieel 08:45 – 17:00 (CET)	08:45 – 23:00 (CET)	Premium 24x7
Online dashboard	Toegang tot onze online dashboard om uw zendingen te vinden, aan te maken en te beheren
Instellingen en services configureren	Configureer diverse accountinstellingen in de dashboard, bijv. gebruikersrechten, pakketten, boekingsprofielen etc.
Boeking van verzending	Genereer en boek zendingen met meer dan 230+ vervoerders.
Manifest	Automatiseer het manifestatieproces
Label printing	Print of ontvang labels in meerdere groottes en formaten zoals ZPL, PDF of base64
Retourlabel in de doos	Retourlabel in de doos
Ophaal- en afzetpunten	Ship naar pick-up locaties of van drop-off locaties
Adresboek	Adresboek voor snellere creatie van handmatige zendingen
API-integratie

Geavanceerde functionaliteiten

Functionaliteit	Beschrijving	Essentieel	Professioneel	Premium
Geconfigureerde afleveringsopties	Haal de geconfigureerde delivery option op via onze API
Geef je verzendervaring een merkidentiteit	Voorzie je zendingen van branding met logo, afzenderadressen enz. om de beste klantervaring te ondersteunen
Mass upload	Mass upload zendingen via onze dashboard. Bereid ze voor om één voor één te verwerken of druk alle zendingen onmiddellijk af na het uploaden
Batchafdruk van labels	Print labels in batches door ze snel te selecteren in je inbox.
Dashboard aanpassing	Schermen aanmaken, velden beperken of functionaliteit beperken
Gebruik templates voor snelle verzending	Verminder het telkens opnieuw invullen van alle gegevens met onze boekingsprofielen en vooraf ingevulde adressen
Retourformulier voor uw website	Maak een ingesloten retourformulier op uw website met behulp van onze returns service
Magazijn scannen en verzenden*	SmartScan: Extra optie binnen de dashboard om zendingen snel en efficiënt te verwerken met een barcodescanner
Print&Ship® label*	Bespaar papier en voorkom het gebruik van plastic door het Print&Ship®-label te gebruiken
Uitgebreid label*	Aangepast label met specifieke informatie voor uw branche of klant
Aangepast 2e label*	Aangepast label met specifieke informatie voor uw branche of klant
Vind, maak en beheer uw zendingen	Zoek, maak en beheer uw zendingen in onze online dashboard
Directe links	Gebruik deep links om de Transsmart Dashboard functionaliteiten met je applicatie te integreren
Change log	Change log met revert-functie in het geval van een verkeerde of toevallige wijziging
Single Sign On (SSO)	Single Sign On met Microsoft, Okta of Google
Subaccounts	Maak een hiërarchie met afzonderlijke omgevingen voor divisies, merken of klanten
Thema-indeling	Geef de online interface een thema dat aansluit bij de identiteit van uw bedrijf
Routeringsregels	Geautomatiseerde selectie van carrier en carrierproducten op basis van vooraf gedefinieerde regels
Pick Up Drop Off points	Haal Pick Up Drop Off points van al je carriers op in één enkele call
Douanedocumenten	Genereer douanedocumenten of handel papierloos
Netwerkoperator selecteren	Handmatige of automatische selectie van de goedkoopste of snelste leveringsoptie
Vervoerskosten voorspellen	"Maak je maandafsluiting eenvoudiger door in één oogopslag alle verwachte transportkosten te zien"
Klantkostenanalyse	Bij het boeken wordt het berekende tarief doorgestuurd naar uw systeem. Gebruik dit voor kostenanalyse voor klanten.
Gevaarlijke goederen	Voldoe aan de regelgeving en verstrek de juiste informatie aan de vervoerder in het geval van gevaarlijke goederen
Zendingconsolidatie	Consolideer zendingen naar dezelfde ontvanger om de bezorgkosten te verlagen
Aangepaste ophaal- en afzetpunten	Voeg je winkels toe als ophaal- en afleverpunten
Verzekering	Optie om uitgebreide parcel insurance aan te schaffen

Printfunctionaliteiten

Functionaliteit	Korte beschrijving van functie	Essentieel	Professioneel	Premium
Snelle afdruk	Print het verzendlabel voor je geboekte zending direct.
Printsoftware	Ondersteuning voor Windows, Windows server (Mac en Linux op aanvraag beschikbaar).
PDF of RAW	PDF- of RAW-afdrukken (ZPL). Printers geïnstalleerd op pc / server.
Afdrukken naar gebruiker of printer	Documenten afdrukken naar de geconfigureerde printers per gebruiker of rechtstreeks naar een specifieke printer
Gebruik uw printsoftware	Ontvang uw documenten en druk ze af via de printoplossingen van uw applicatie
Afdrukken op verpakkingsniveau	Printen op verpakkingsniveau voor warehouse labeling machines

Rapportagefunctionaliteiten

Functionaliteit	Korte beschrijving van functie	Essentieel	Professioneel	Premium
API-rapportage	Gebruik onze API om zendinggegevens op te halen in uw applicaties zoals BI-tools of E-COM/ERP/WMS/TMS enz.
Basisrapportage	Een overzicht van uw transportstromen met onze basis Excel-rapporten.
Geavanceerde rapportage	Meer uitgebreide Excel-rapportage, inclusief zendingen per periode, vervoerder, vertragingen, prestaties, historische statusinformatie en kostenvoorspellingen.
Geplande rapportage	Plan rapporten om ze via e-mail of FTP, SFTP, FTPS te ontvangen

Track & Trace-functionaliteiten

Functionaliteit	Korte beschrijving van functie	Essentieel	Professioneel	Premium
Statusgebeurtenissen van de carrier **	Ontvang statusupdates voor uw zendingen door onze API aan te roepen, of laat ons ze rechtstreeks naar u pushen zodra ze beschikbaar zijn
Geharmoniseerde Transsmart statusgebeurtenissen	Ontvang vervoerdersstatussen in ons model met 52 geharmoniseerde statussen
Notificatie-e-mails	Automatisch gepersonaliseerde e-mailmeldingen naar uw klanten sturen in uw huisstijl
Spam Preventie	Maximaliseer e-mailbezorgbaarheid met authenticatiemethoden SPF en DKIM
Trackingpagina in uw corporate identity*	TrackBox: geen afzonderlijke pagina’s per vervoerder meer. Maak een Track & Trace-pagina in jouw huisstijl met een link naar je website of webshop
Bewijs van Delivery	Ontvang Proof of Delivery (POD)-gegevens, zoals een handtekening of foto, in uw systeem

* Deze functie brengt een extra terugkerende kost met zich mee.
** Behalve voor Royal Mail. Deze vervoerder vereist een toeslag voor statusupdates.

Alle functionaliteiten zijn afhankelijk van het integratieniveau en de mogelijkheden en ondersteuning van de carrier. Neem bij vragen contact op met sales of uw accountmanager.