Tämä virheilmoitus tarkoittaa, että yrität varata carrier- ja palvelutason yhdistelmän, jota ei tunneta Transsmart-järjestelmässä.

Taustajärjestelmässä olemme määrittäneet kaikki mahdolliset yhdistelmät rahdinkuljettajista, palvelutasoista ja muista palvelutasoihin liittyvistä asetuksista, jotka ovat sinulle mahdollisia. Voimme myös määrittää nämä maittain, painon, arvon tai pakkaustyypin mukaan.

Usein tämän TS22-virheen jälkeen näkyy lisärivi tietoa. Tältä riviltä näet tarkalleen, miksi virhe johtuu. Rivillä voi esimerkiksi lukea 'No rules found with 'Carrier' configured', mikä tarkoittaa, että valitsemaasi Carrier ei ole määritetty tälle lähetykselle ja se ei siksi ole käytettävissä varattavaksi. Mahdollinen lisäsyy tällaisiin ongelmiin voi olla se, että syöttämäsi postinumero sisältää kirjaimen ennen numeroita tai merkin (kuten _ , - \ /). Näiden poistaminen voi myös ratkaista ongelmasi. Vastaanottajan postinumero -kenttään syötetty 0 voi myös aiheuttaa tämän virheen (jolloin virheessä näkyy 'No rules found with 'Carrier' configured'). Voit ratkaista tämän korvaamalla 0:n numerolla 1 ja varaamalla lähetyksen uudelleen.

Tarkista, että varaamasi yhdistelmä on oikea.

Jos yhdistelmä on oikea ja haluat varata sen, ota yhteyttä lähettämällä pyyntö tukipalveluumme täällä, jotta voimme lisätä tämän sinulle.

Huomioi, että tästä voi aiheutua konsultointikuluja.