Kernfunktionen

Funktionalität	Kurze Beschreibung der Funktion	Wesentlich	Professionell	Premium
Kundensupport	Support per Telefon, E-Mail und Help Center. Bitte beachten Sie die separate Dokumentation zu Reaktionszeiten und Öffnungszeiten.	Essentiell 08:45 – 17:00 (MEZ)	08:45 – 23:00 (MEZ)	Premium 24x7
Online dashboard	Zugriff auf unser Online-dashboard, um Ihre Sendungen zu finden, zu erstellen und zu verwalten
Einstellungen und Dienste konfigurieren	Konfigurieren Sie verschiedene Kontoeinstellungen in der dashboard, z. B. Benutzerrechte, Packages, Booking Profiles usw.
Versandbuchung	Generiere und buche Sendungen mit über 230+ Carriern.
Manifest	Automatisiere den Manifestationsprozess
Etikettendruck	Etiketten in mehreren Größen und Formaten wie ZPL, PDF oder base64 drucken oder empfangen
Retourenetikett in den Karton	Rücksendeetikett in den Karton legen
Abhol- und Abgabepunkte	Ship zu Abholorten oder von Abgabeorten
Adressbuch	Adressbuch für die schnellere Erstellung manueller Sendungen
API-Integration

Erweiterte Funktionalitäten

Funktionalität	Beschreibung	Wesentlich	Professionell	Premium
Konfigurierte Lieferoptionen	Rufen Sie die konfigurierte Lieferoption über unsere API ab
Verleihen Sie Ihrem Versandprozess eine eigene Marke	Kennzeichnen Sie Ihre Sendungen mit Logo, Absenderadressen usw., um die bestmögliche Customer Journey zu unterstützen
Mass upload	Mass upload-Sendungen über unsere dashboard. Bereiten Sie sie vor, um sie nacheinander zu verarbeiten, oder drucken Sie alle Sendungen direkt nach dem Hochladen aus
Stapelweises Drucken von Labels	Drucken Sie Etiketten stapelweise, indem Sie sie schnell in Ihrem Posteingang auswählen.
Dashboard-Anpassung	Bildschirme erstellen, Felder oder Funktionalität einschränken
Verwenden Sie Vorlagen für schnellen Versand	Reduzieren Sie das erneute Ausfüllen aller Daten mit unseren Buchungsprofilen und vorausgefüllten Adressen
Rücksendeformular für Ihre Website	Erstellen Sie ein eingebettetes Rücksendeformular auf Ihrer Website mit unserem Returns Service
Lager scannen und versenden*	SmartScan: Zusätzliche Option innerhalb des dashboard, um Sendungen schnell und effizient mit einem Barcodescanner zu verarbeiten
Drucken Sie das Ship®-Etikett*	Sparen Sie Papier und vermeiden Sie den Einsatz von Kunststoffen, indem Sie das Print&Ship® Etikett verwenden
Erweitertes Etikett*	Benutzerdefiniertes Etikett mit spezifischen Informationen für Ihre Branche oder Ihren Kunden
Benutzerdefiniertes 2. Etikett*	Benutzerdefiniertes Etikett mit spezifischen Informationen für Ihre Branche oder Ihren Kunden
Finden, erstellen und verwalten Sie Ihre Sendungen	Finden, erstellen und verwalten Sie Ihre Sendungen in unserem Online-dashboard
Direkte Links	Verwenden Sie Deep Links, um die Transsmart Dashboard Funktionalitäten in Ihre Anwendung zu integrieren
Change log	Change log mit Rückgängig-Funktion für den Fall einer falschen oder versehentlichen Änderung
Single Sign On (SSO)	Single Sign-On mit Microsoft, Okta oder Google
Unterkonten	Erstellen Sie eine Hierarchie mit separaten Umgebungen für Divisionen, Marken oder Kunden
Theming	Gestalten Sie die Online-Oberfläche so, dass sie zur Identität Ihres Unternehmens passt
Routing-Regeln	Automatisierte Auswahl von Carrier und Carrier-Produkten basierend auf vordefinierten Regeln
Pick Up Drop Off points	Rufen Sie Pick Up Drop Off points all Ihrer Carrier in einem einzigen Aufruf ab
Zolldokumente	Zollunterlagen erstellen oder papierlos handeln
Trägerauswahl	Manuelle oder automatische Auswahl der günstigsten oder schnellsten Lieferoption
Transportkosten vorhersagen	„Vereinfachen Sie Ihren Monatsabschluss, indem Sie alle erwarteten Transportkosten auf einen Blick sehen.“
Kundenkostenanalyse	Bei der Buchung wird der berechnete Tarif an Ihr System übermittelt. Verwenden Sie diesen für die Kundenkostenanalyse.
Gefahrgut	Einhaltung der Vorschriften und Bereitstellung der korrekten Informationen an den Frachtführer im Falle von Gefahrgut
Sendungskonsolidierung	Fassen Sie Sendungen an denselben Empfänger zusammen, um Lieferkosten zu senken
Individuelle Abhol- und Rückgabepunkte	Fügen Sie Ihre Geschäfte als Abhol- und Rückgabepunkte hinzu
Versicherung	Option zum Kauf einer erweiterten Parcel Insurance

Druckfunktionen

Funktionalität	Kurze Beschreibung der Funktion	Wesentlich	Professionell	Premium
Schneller Druck	Drucken Sie das Versandlabel für Ihre gebuchte Sendung sofort aus.
Drucksoftware	Unterstützung für Windows, Windows Server (Mac und Linux auf Anfrage verfügbar).
PDF oder RAW	PDF- oder RAW-Druck (ZPL). Auf PC / Server installierte Drucker.
Für Benutzer oder Drucker drucken	Dokumente für jeden Benutzer an die konfigurierten Drucker oder direkt an einen bestimmten Drucker drucken
Verwenden Sie Ihre Drucksoftware	Empfangen Sie Ihre Dokumente und drucken Sie sie über die Printing Solutions Ihrer Application
Druck auf Verpackungsebene	Druck auf Packungsebene für Lageretikettiermaschinen

Reporting-Funktionalitäten

Funktionalität	Kurze Beschreibung der Funktion	Wesentlich	Professionell	Premium
API-Berichterstattung	Verwenden Sie unsere API, um Sendungsdaten in Ihren Anwendungen wie BI-Tools oder E-COM/ERP/WMS/TMS usw. abzurufen.
Grundlegende Berichterstattung	Ein Überblick über Ihre Transportflüsse mit unseren grundlegenden Excel-Berichten.
Erweiterte Berichterstellung	Umfassenderes Excel-Reporting, einschließlich Sendungen pro Zeitraum, Carrier, Verzögerungen, Performance, historischen Statusinformationen und Kostenprognosen.
Geplante Berichterstattung	Berichte planen, um sie per E-Mail oder FTP, SFTP, FTPS zu erhalten

Track-&-Trace-Funktionalitäten

Funktionalität	Kurze Beschreibung der Funktion	Wesentlich	Professionell	Premium
Ereignisse zum Trägerstatus **	Erhalten Sie Statusaktualisierungen für Ihre Sendungen, indem Sie unsere API aufrufen, oder lassen Sie sie direkt an Sie senden, sobald sie verfügbar sind.
Harmonisierte Transsmart Statusereignisse	Erhalten Sie Carrier-Statusmeldungen in unserem 52-fach harmonisierten Statusmodell
Benachrichtigungs-E-Mails	Senden Sie automatisch personalisierte E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Kunden in Ihrem Corporate Design
Spam-Vermeidung	Maximieren Sie die Zustellbarkeit von E-Mails mit den Authentifizierungsmethoden SPF und DKIM
Tracking-Seite in Ihrem Corporate Identity*	TrackBox: keine separaten Seiten pro Carrier mehr. Erstellen Sie eine Track & Trace-Seite in Ihrem Corporate Design mit einem Link zu Ihrer Website oder Ihrem Webshop
Nachweis von Delivery	Empfangen Sie Nachweise für Delivery- (POD-)Daten, wie zum Beispiel eine Unterschrift oder ein Foto, in Ihrem System

* Diese Funktion verursacht zusätzliche laufende Kosten.
** Außer bei Royal Mail. Für diesen Carrier ist ein Zuschlag für Statusaktualisierungen erforderlich.

Alle Funktionalitäten hängen vom Integrationsgrad sowie von den Möglichkeiten und der Unterstützung des Carriers ab. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Vertrieb oder Ihren Account Manager.